Automaatio on vasta yksi viidestä
Kartoitus käy läpi viisi tapaa, joilla tekoäly maksaa itsensä takaisin. Ajansäästö on niistä vain helpoin huomata.
Aikaa takaisin
Sama työ harvemmin tai nopeammin: tuntikirjausten kokoaminen, tietojen siirto järjestelmästä toiseen, sähköpostien lajittelu. Helpoin mitata ja tylsin tehdä.
Parempia päätöksiä
Mikä asiakas on lähdössä, mikä tuote ei kannata, missä hinnoittelu vuotaa.
Työt, joita nyt ei tehdä ollenkaan
Asiakkaat, joille ei ehditä soittaa, palautteet, joita kukaan ei lue, ja data, jota kerätään mutta ei katsota. Täältä löytyy usein kartoituksen suurin hyöty.
Tasaisempi laatu
Asiakasviesti on yhtä huolellinen maanantaiaamuna kuin perjantai-iltapäivänä, kirjoitti sen kuka tahansa.
Hiljainen tieto käyttöön
Se, mitä kokenein työntekijä tietää, ei lähde eläkkeelle hänen mukanaan. Uusi työntekijä löytää vastauksen ilman, että kenenkään tarvitsee keskeyttää omaa työtään.
Näin kaksi viikkoa kuluu
Ensin jutellaan
Kerrotte, mikä teillä vie aikaa, ja me kerromme, kannattaako kartoitus.
Henkilöstökysely
Lähetämme 14 kysymyksen kyselyn 5–30 työntekijälle. Johdon käsitys arjesta ja arki itse eroavat yllättävän usein, ja kysely kertoo, kumpi on oikeassa.
Haastattelu
Käydään läpi, mihin aika menee, missä sama työ toistuu ja mitä jää kiireen takia tekemättä. Etänä tai paikan päällä.
Raportti
Raportissa on nykytila, 1–3 kehityskohdetta, kunkin arvioitu hyöty ja työmäärä sekä suositus, mistä aloittaa. Sivuja on 6–10.
Läpikäynti
Käydään raportti yhdessä läpi. Ehdotukset voi toteuttaa itse, tilata meiltä tai kilpailuttaa. Kartoitus ei sido mihinkään.
Maksuton, jos hyöty jää pienemmäksi
Jos raportin kehityskohteiden arvioitu hyöty jää yhteensä alle 1 200 euron vuodessa, kerromme sen läpikäynnissä emmekä laskuta. Raportti jää silti teille.
Hyödyksi lasketaan säästetyn ajan lisäksi vältetyt virheet, uusi myynti ja nopeampi perehdytys.
Sovi esikartoitusMitä kartoitukseen ei kuulu
Kartoitukseen ei kuulu tekninen toteutus, tietosuoja- tai AI Act -auditointi eikä koko henkilöstön haastattelu. Raportissa on ne 1–3 asiaa, jotka kannattaa tehdä ensin. Laajemmasta selvityksestä teemme erillisen tarjouksen.
Kun kartoitus on tehty
Osa kehityskohteista on pieniä: asetus, valmis työkalu tai ohje, jonka teette itse iltapäivässä. Osa vaatii rakentamista, esimerkiksi tietopankin, joka vastaa yrityksen omista ohjeista, tai automaation kahden järjestelmän väliin. Ne voimme toteuttaa, ja niistä teemme erillisen tarjouksen kiinteällä hinnalla. Jos haluatte tehdä itse tai kilpailuttaa, raportti on kirjoitettu niin, että se onnistuu.
Kysyttyä
Meillä ei ole mitään automatisoitavaa.
Voi hyvinkin olla. Automaatio on vain yksi viidestä asiasta, joita etsimme. Yhtä usein hyöty on töissä, joita ette nyt tee ollenkaan: tarjouspyynnöissä, joihin ei ehditä vastata, tai asiakkaissa, joille ei ehditä soittaa. Tai siinä, että hinnoittelu osuu paremmin. Jos mitään ei löydy, laskua ei tule.
Meidän työ vaatii ammattitaitoa. Sitä ei voi korvata koneella.
Ei voikaan, eikä sitä kannata yrittää. Kysymys on siitä, mikä syö ammattilaisen aikaa. Jos kokenein tekijä käyttää kolmasosan päivästä tiedon etsimiseen ja lomakkeiden täyttämiseen, se aika on pois työstä, jota vain hän osaa.
Eikö tämän voi kysyä ChatGPT:ltä?
Voi, ja saatte hyvän yleisen listan. ChatGPT ei kuitenkaan tiedä, kuka teillä tekee mitä, mitä järjestelmiä käytätte tai missä kohdassa laskutus takkuaa. Me kysymme sen teiltä ja henkilöstöltänne, ja raportti koskee vain teidän yritystänne.
Saamme ilmaisen kartoituksen muualta.
Saatte, ja ne kannattaa käyttää. Ilmainen tutustumispalaveri on yleensä myyntikeskustelu, jossa kuunnellaan sen verran, että osataan tehdä tarjous. Meillä sellainen on esikartoitus. Varsinainen kartoitus on henkilöstökysely, haastattelu, analyysi ja kirjallinen raportti, jonka voi kilpailuttaa muualla.
Onko tämä edullinen siksi, että se on pintapuolinen?
Se on edullinen, koska se on rajattu: tunnin haastattelu, kysely ja raportti. Etsimme vain ne 1–3 asiaa, jotka kannattaa tehdä ensin. Jos tarvitsette laajemman selvityksen, esimerkiksi koko henkilöstön haastattelut tai prosessikartat, teemme siitä erillisen tarjouksen.
Paljonko tämä vie meidän aikaamme?
Johdolta noin kaksi tuntia: puolen tunnin esikartoitus, tunnin haastattelu ja puolen tunnin läpikäynti. Henkilöstöltä 5–8 minuuttia vastaajaa kohden. Kysely lähetetään 5–30 työntekijälle.
Miten hyöty arvioidaan?
Hyöty arvioidaan euroina vuodessa. Säästetty työaika on helpoin laskea, mutta mukaan lasketaan myös vältetyt virheet, uusi myynti ja nopeampi perehdytys. Jos arvio on epävarma, esimerkiksi kun hyöty tulee lisäkaupoista, kerromme sen raportissa suoraan.
Mitä jos ette löydä mitään?
Silloin kerromme sen läpikäynnissä emmekä laskuta. Se on harvinaista mutta mahdollista, ja mieluummin kerromme sen kuin keksimme jotain myytävää. Raportti jää teille silti.
Laukeaako takuu, jos emme toteuta ehdotuksia?
Ei. Takuu koskee sitä, löytyykö hyötyä, ei sitä, toteutetaanko ehdotukset. Jos raportissa on kehityskohde, jonka arvioitu hyöty on 3 000 euroa vuodessa, kartoitus laskutetaan, vaikka päättäisitte jättää sen tekemättä.
Sitooko kartoitus meitä johonkin?
Ei. Raportti on teidän. Ehdotukset voi toteuttaa itse, tilata meiltä tai kilpailuttaa. Jos haluatte meidän toteuttavan jonkin niistä, teemme siitä erillisen tarjouksen.
Kuka kartoituksen tekee?
Samuli Suikkanen tekee haastattelun ja raportin itse.
Toimiiko tämä Kymenlaakson ulkopuolella?
Toimii. Haastattelu onnistuu etänä. Jos tulemme paikan päälle Kymenlaakson ulkopuolelle, matkakulut laskutetaan erikseen.